Onze klanten (o.a. NS, GVB, RET, Transdev, Arriva en ProRail) vertrouwen op onze technische expertise en hoogwaardige service.
Hitachi Rail Nederland is onderdeel van een wereldwijd netwerk van 24.000 gepassioneerde collega’s. Samen realiseren we projecten die de manier waarop mensen reizen écht veranderen.
De afdeling Local Engineering & Technical Operations
Binnen onze Nederlandse organisatie is de afdeling de ruggengraat van onze kwalitatief hoogwaardige operatie en levert lokale engineeringcapaciteit en tweede-/derdelijns technische support voor onze klanten.
De afdeling vormt de directe schakel tussen business (sales & business development), delivery (projecten en service) en internationale engineering.
Als Manager Local Engineering & Technical Operations vervul je hierin een sleutelrol. Je maakt onderdeel uit van het Management Team Nederland.
Samen met jouw directe collega’s binnen het MT (de verantwoordelijken voor Projects (delivery) en Installation & Maintenance) vorm je samen de Operations Board. Gezamenlijk geven jullie vorm aan de operationele doelen en doelstellingen. Jullie sturen en faciliteren hierin op kwaliteit en tijdigheid van onze dienstverlening en de prioriteiten van de operationele organisatie.
De functie
Als Manager ben je eindverantwoordelijk voor het functioneren van de afdeling. Je geeft leiding met een duidelijke focus op operatie, executie en eigenaarschap. Dit is een hands‑on leiderschapspositie voor iemand die dicht op de operatie zit en verantwoordelijkheid neemt voor wat er daadwerkelijk gebeurt.
Je vertaalt vragen en prioriteiten vanuit de klant naar een planbare en beheersbare uitvoering. Je brengt structuur, duidelijkheid, richting en creëert overzicht. Je stuurt bij waar nodig om kwaliteit, continuïteit en voorspelbaarheid te borgen.
Het doel van deze functie is het realiseren van een stabiele, voorspelbare en hoogkwalitatieve engineeringoperatie die meegroeit met de toenemende complexiteit van onze organisatie en dienstverlening.
Jouw verantwoordelijkheden
Operationeel leiderschap
Eindverantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van Local Engineering en second‑line technical support
Continu inzicht in werkzaamheden, voortgang, capaciteit en kwaliteit
Sturen op resultaat, eigenaarschap en accountability
Structureren en organiseren
Vertalen van businessvraagstukken naar uitvoerbare en realistische plannen
Aanbrengen van structuur in processen, prioriteiten en planning
Creëren en borgen van een stabiele, voorspelbare en beheersbare operatie
Kwaliteit en ritme
Samen met de andere leden van het Operations Board bepalen van het operationele ritme
Borgen van technische kwaliteit op hoofdlijnen
Tijdig signaleren van risico’s en knelpunten en hier daadkrachtig op acteren
Leiderschap en teamontwikkeling
Zichtbaar, duidelijk en benaderbaar leiderschap
Creëren van richting, rust en duidelijkheid binnen het team
Doorontwikkelen van een volwassen, samenwerkende engineeringorganisatie
Analyse en tactische sturing
Analyseren van prestaties, workload en verbeterpotentieel
Tactisch bijsturen op basis van inzichten en data
Vertalen van analyses naar concrete verbeteracties
Verbinding en stakeholdermanagement
Verbinden van lokale engineeringteams binnen Nederland
Nauwe samenwerking met de internationale organisatie
Zorgt voor een zorgvuldige afweging tussen (inter-)nationale richting en lokale uitvoerbaarheid (met oog voor kwaliteit, continuïteit en medewerkers)
Visie en executie
Ontwikkelen van een duidelijke visie op de rol en positionering van Local Engineering (o.a. verdere professionalisering en inspelen op veranderende technologieën)
Vertalen van deze visie naar concrete plannen en verbeterinitiatieven
Verantwoordelijk voor de daadwerkelijke realisatie van deze plannen
Wie wij zoeken
Je bent een sterke, hands-on en faciliterende leider met een operationele achtergrond, die energie krijgt van het realiseren van resultaat en houdt van het nemen van verantwoordelijkheid in een complexe omgeving.
Jij brengt mee
Een uitgesproken operationele mindset
Leiderschap met helder eigenaarschap en accountability
Het vermogen om complexiteit te structureren en overzicht te creëren
Sterke analytische en tactische vaardigheden
Een pragmatische, hands‑on manier van werken
Daarnaast
Beschik je over technische inhoudelijke kennis op hoofdlijnen om richting te geven en de juiste vragen te stellen
Heb je goed begrip van engineering‑, support‑ en serviceprocessen
Ben je duidelijk, verbindend en durf je positie te kiezen wanneer dat nodig is
Wat deze rol bijzonder maakt
Je opereert en acteert op strategisch/tactisch niveau vanuit je MT-positie en gelijktijdig sta je dichtbij de dagelijkse operatie, omdat je daar primair voor verantwoordelijk bent
Je hebt directe invloed op kwaliteit, ritme en uitvoerbaarheid
Je combineert leiderschap met inhoudelijke betrokkenheid
Je speelt een sleutelrol in de verbinding tussen Nederland en de internationale organisatie
Wat bieden wij jou?
Een uitdagende rol in een high‑tech, innovatieve werkomgeving
Veel ruimte voor eigen initiatief en zichtbare impact op de operatie
Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling (technisch, leidinggevend of internationaal)
Internationale samenwerking met collega’s uit diverse landen
Een moderne, flexibele werkplek met aandacht voor work‑life balance
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding en flexibele arbeidsvoorwaarden
40 vakantiedagen per jaar
Thank you for your interest in Hitachi Rail. If your application is of interest, we will be in contact. Please do not hesitate to discover more about us and our latest jobs at https://www.hitachirail.com/careers.
At Hitachi Rail, there is a place for everyone. We welcome and value differences in background, age, gender, sexuality, family status, disability, race, nationality, ethnicity, religion, and world view. It is our commitment to create an inclusive environment - we are proud to be an equal opportunity employer.
We would be delighted if you would be one of our followers at https://www.linkedin.com/company/hitachirail