Missions clés
1. Référent sur la solution en préparation logistique
Devenir l’expert interne de la solution et en maîtriser les fonctionnalités.
Animer les formations des équipes opérationnelles pour garantir leur appropriation de l’outil.
Accompagner les équipes terrain dans l’utilisation quotidienne de la solution.
2. Accompagnement du Go Live
Participer activement au Go Live sur le site pour assurer le succès du déploiement.
Soutenir les équipes opérationnelles sur le terrain et résoudre les problèmes en temps réel.
Garantir une transition fluide vers le nouveau système.
3. Phase d’Hypercare et suivi des retours terrain
Participer à la phase d’Hypercare pour identifier et corriger les dysfonctionnements.
Formaliser les retours terrain et assurer le suivi des corrections à apporter.
Prioriser les actions correctives en collaboration avec les équipes IT et métiers.
4. Roll-out de la solution sur tous les sites Sysco
Piloter le déploiement progressif de la solution sur l’ensemble des sites Sysco.
Adapter les formations et les supports en fonction des spécificités de chaque site.
Assurer un suivi personnalisé auprès des opérationnels pour faciliter l’adoption de la solution.
5. Accompagnement du changement et collaboration transversale
Accompagner le changement en apportant un suivi personnalisé aux équipes opérationnelles.
Collaborer avec les partenaires externes (IT, RH, etc.) pour aligner les processus et les outils.
Fédérer les équipes autour des objectifs communs et garantir une communication fluide entre les différents services.
Votre profil
Formation : Diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 (école d’ingénieur, logistique, supply chain, ou équivalent) OU une expérience significative en entrepôt sur un poste de Responsable logistique.
Expérience
Minimum 5 ans dans la gestion de projets opérationnels dans le secteur de la distribution, logistique.
Expérience dans le déploiement de solutions logicielles/organisationnelles.
Expérience en accompagnement du changement et en formation des équipes terrain.
Expérience en collaboration transversale avec des services centraux et les opérations.
Savoir-Faire & Savoir-Être
Maîtrise des outils logistiques et capacité à former les équipes à leur utilisation.
Gestion de projet : planification, suivi des échéances, gestion des risques.
Analyse des retours terrain et mise en place de plans d’action correctifs.
Communication claire et pédagogique pour accompagner les équipes dans le changement.
Leadership et capacité à fédérer.
Rigueur et organisation.
Adaptabilité et réactivité.
Esprit collaboratif.
Orientation résultats.
Le saviez vous
Sysco a signé un partenariat avec la société Aktisea pour favoriser l’embauche de personnes en situation de handicap, et développe une politique active pour garantir la sécurité de l’ensemble de ses collaborateurs.
Vous êtes à un clic de vivre une nouvelle expérience : l’aventure Sysco !