Santander
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Espec Middle
Country: Brazil
Aqui seu papel será
Apoiar a gestão da carteira de clientes empresariais, com porte Middle, no estado do Mato Grosso, prestando suporte comercial e operacional ao gerente de relacionamento.
Acompanhar demandas e organizar documentos.
Elaborar controles e relatórios gerenciais.
Contribuir para a identificação de oportunidades de negócios e para a oferta de produtos e serviços bancários.
Garantir agilidade e qualidade no atendimento, além do cumprimento dos processos internos.
Para esse papel, valorizamos
Hard Skills
Conhecimento de produtos e serviços bancários PJ, como crédito, capital de giro, conta corrente, cobrança, investimentos, seguros e meios de pagamento.
Capacidade de elaboração e análise de relatórios gerenciais.
Conhecimento intermediário em Microsoft Excel, incluindo fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos e controles gerenciais.
Boa navegação e pesquisa em internet e sistemas corporativos.
Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
Experiência em atendimento comercial, instituições financeiras ou áreas administrativas.
Soft Skills
Comunicação clara e eficaz, escrita e verbal.
Organização e atenção aos detalhes.
Capacidade de priorização e gestão simultânea de demandas.
Autogestão, senso de responsabilidade e proatividade.
Foco no cliente e orientação para resultados.
Trabalho em equipe e colaboração.
Agilidade na resolução de problemas.
Adaptabilidade e aprendizado contínuo.
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