Unser Angebot umfasst Sammelkarten, Autogramme, Comics, Münzen, Videospiele, Veranstaltungstickets und Erinnerungsstücke. Zu unseren Tochtergesellschaften gehören PSA, PCGS, Beckett, SGC und Card Ladder.
Seit unserer Gründung im Jahr 1986 haben wir Millionen von Artikeln bewertet und authentifiziert. Wir beschäftigen mehr als 3000 Mitarbeiter in unserem Hauptsitz in Santa Ana, Kalifornien, und in unseren Büros in New Jersey, Texas, Florida, Japan, Shanghai, Hong Kong, Kanada, Mexiko, Deutschland, das Vereinigte Königreich und Frankreich.
Aufgrund unserer nachweislichen Erfolgsbilanz freuen wir uns, unsere Geschäftstätigkeit auf Deutschland auszuweiten. Als junges Unternehmen in diesem neuen Markt bieten wir innovativen und engagierten Menschen die einzigartige Chance, einen entscheidenden Beitrag zu leisten. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Marke PSA in Europa mit. Profitiere von den Vorteilen eines dynamischen Startup-Umfelds mit der Stabilität und den Ressourcen eines erfolgreichen US-Unternehmens.
We're looking for a Workplace Experience Associate to work with our small but tactical team and support a new office, including external visitors and guests. In this role you will own the reception experience by greeting all employees and guests, answering phone calls and directing to the appropriate party, receiving and sorting mail and delivering an overall white glove experience.
You will report to the Director, Real Estate/Facilities Management and work from our European Headquarter in Frankfurt am Main.
Onsite Requirement
This role requires you to be onsite in the office 5 days per week.
What You’ll Do
Greet visitors and assist with the check in & check out process, print badges and notify hosts in a timely manner
Ensure the reception area, break area, conference rooms and supply stations are tidy and fully stocked
Answer and direct external phone calls with a high level of customer service and professionalism
Receive and sort mail and arrange employee pickup
Order office supplies in alignment with budgets and brand standards
First to respond to all Workplace and Facilities incoming tickets
Support Executive Assistants and Executives with onsite coordination to include but not limited to: Booking conference rooms, coordinating offices or desks for use while onsite and ensuring the space has been cleaned prior to visit, ordering food / snacks when applicable
Support vendors with access to the office and ensure they follow Collectors’ security protocols
Own team initiatives to include but not limited to; birthday and anniversary celebrations, biannual team building outings, holiday recognition events and game night and trade night events
Manage and audit Workplace created SOP’s
Complete clerical and administrative tasks within the office to support daily operations
Work with the Concierge team to assist customers with pick-up and drop-off submissions
Assist with special projects for the Workplace Team
Who You Are
Strong customer service skills with a white glove experience mindset
Detail oriented, professional and a collaborative team player
Ability to work in a fast-moving environment, often multitasking several priorities
Strong administrative, organizational, and analytical skills
Strong interpersonal, verbal, and written communication skills
Strong decision making skills with the ability to prioritize
Intermediate Google Docs, Google Sheets, and Google Slides experience is a plus
Ability to work cross functionally between teams and departments
You’re a hands-on, can-do team player who thrives in a collaborative environment and eager to learn
Able to work comfortably independently but also work within a team
Physical Requirements
Computer Use: Typing, mouse work, and sitting and looking at a computer potentially for long periods of time
Hand Use: Regular hand use for various tasks
Hearing Requirements: Ability to hear alarms, signals, and verbal instructions
Lifting and Carrying: Ability to lift, carry, and move materials up to 25 pounds
Phone Answering: Talking on the phone and texting may be required, as well as manual dexterity to operate a computer and phone system efficiently
Sitting or Standing: Ability to sit or stand for extended periods of time
Pay Transparency Statement
The gross annual salary range for this position is €41,714 to €55,167. Placement within the range is based on objective, gender-neutral factors such as relevant experience, qualifications, and scope of responsibility. This role may also be eligible for bonuses or other variable compensation.
Entgelttransparenz
Die Bruttojahresvergütung für diese Position liegt zwischen €41.714 und €55.167. Die Einordnung innerhalb dieser Spanne erfolgt auf Grundlage objektiver, geschlechtsneutraler Kriterien wie einschlägiger Berufserfahrung, Qualifikation und Verantwortungsumfang. Zusätzlich kann diese Position für Bonuszahlungen oder andere variable Vergütungsbestandteile in Frage kommen.
Diversity Statement
Collectors Universe is an equal opportunity employer. We welcome applications from all qualified candidates regardless of ethnic origin, gender, religion or belief, disability, age, or sexual orientation (m/w/d).
Diversity und Chancengleichheit
Collectors Universe ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat*innen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung (m/w/d).
Diversity Statement
Collectors Universe is an equal opportunity employer. We welcome applications from all qualified candidates regardless of ethnic origin, gender, religion or belief, disability, age, or sexual orientation (m/w/d).
Diversity und Chancengleichheit
Collectors Universe ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat*innen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung (m/w/d).
Reasons To Join Us
The opportunity to be a part of our Germany operation and to make a meaningful impact on the successful launch of PSA in the EU
A dynamic and collaborative international team
An organization dedicated to supporting the passionate Collectors community
A competitive salary and benefits
Residents of areas outside the United States: Please see the Collectors Global Privacy Policy, located here.
When you apply to a job on this site, the personal data contained in your application will be collected by Collectors (“Controller”), which is located at 1600 E St Andrew Pl Ste 150 Santa Ana, CA 92705 and can be contacted by emailing ta-operations@collectors.com. You may reach our privacy protection officer by emailing privacy@collectors.com. Your personal data will be processed for the purposes of managing Controller’s recruitment, hiring, and related activities, which include but are not limited to setting up and conducting candidate interviews and technical exams, evaluating and assessing the results thereof, and communicating with the candidate. Such processing is legally permissible under Art. 6(1)(f) of Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation) as necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the Controller, which are the solicitation, evaluation, and selection of applicants for Employment.
Your personal data will be collected by and shared with Workday, a cloud services provider located in the United States of America and engaged by Controller to help manage its recruitment and hiring process on Controller’s behalf. Accordingly, if you are located outside of the United States, your personal data will be transferred to the United States once you submit it through this site. Because the European Union Commission has determined that United States data privacy laws do not ensure an adequate level of protection for personal data collected from EU data subjects, the transfer will be subject to appropriate additional safeguards under the 2021 Standard Contractual Clauses adopted by the European Commission. You can obtain a copy of the standard contractual clauses by contacting us at ta-operations@collectors.com. Where necessary, we may share your data with additional recipients for the purpose of processing your application and/or concluding an employment contract. Examples include Deel Inc., our employer of record in Europe, and staffing agencies. We will only do so in accordance with applicable legal requirements.
Your personal data will be retained by Controller as long as Controller determines it is necessary to evaluate your application for employment. Under the GDPR, you have the right to request access to your personal data, to request that your personal data be rectified or erased, and to request that processing of your personal data be restricted. You also have the right to data portability. In addition, you may lodge a complaint with an EU supervisory authority.
We are aware that there are instances where individuals are receiving job offers that fraudulently allege to be from Collectors or one of our business units. This type of fraud can be carried out through false websites, through fake e-mails claiming to be from the company or through social media. We never ask for personal information such as your bank account, Social Security numbers or National IDs, nor do we send or request payments for the purchase of business-related equipment. If you suspect fraud, please reach out to interviewfraud@collectors.com.
If you require an accommodation to apply or interview with us due to a disability or special need, please email interviewaccommodation@collectors.com
Warum du zu uns kommen solltest
Die Möglichkeit, Teil unseres Deutschland-Teams zu werden und den erfolgreichen Start von PSA in der EU aktiv mitzugestalten
Ein dynamisches, internationales Team mit enger Zusammenarbeit
Eine Organisation, die sich der Unterstützung der leidenschaftlichen Collectors-Community verschrieben hat
Eine attraktive Vergütung sowie umfassende Benefits
Für Bewerber außerhalb der Vereinigten Staaten: Bitte lies unsere globale Datenschutzrichtlinie von Collectors hier.
Wenn du dich über diese Website bewirbst, werden die in deiner Bewerbung enthaltenen personenbezogenen Daten von Collectors („Verantwortlicher“) verarbeitet. Der Verantwortliche hat seinen Sitz in 1600 E St Andrew Pl Ste 150, Santa Ana, CA 92705, USA und ist unter ta-operations@collectors.com erreichbar. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichst du unter privacy@collectors.com.
Deine personenbezogenen Daten verarbeiten wir, um unseren Recruiting- und Einstellungsprozess durchzuführen. Dazu gehört insbesondere die Organisation und Durchführung von Bewerbungsgesprächen und fachlichen Assessments, die Auswertung der Ergebnisse sowie die Kommunikation mit dir im Bewerbungsprozess. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), da sie für die Durchführung und Steuerung unseres Bewerbungsprozesses erforderlich ist.
Deine Daten werden außerdem von Workday, einem Cloud-Dienstleister mit Sitz in den USA, verarbeitet, den wir zur Unterstützung unseres Recruiting- und Einstellungsprozesses einsetzen. Wenn du dich außerhalb der USA befindest, werden deine Daten daher in die USA übermittelt, sobald du sie über diese Website einreichst.
Da die Europäische Kommission festgestellt hat, dass in den USA kein gleichwertiges Datenschutzniveau besteht, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter zusätzlicher Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission aus dem Jahr 2021. Eine Kopie dieser Standardvertragsklauseln kannst du unter people@collectors.com anfordern.
Soweit erforderlich, geben wir deine Daten an weitere Empfänger weiter, um deine Bewerbung zu bearbeiten und/oder einen Arbeitsvertrag abzuschließen. Dazu können beispielsweise Deel Inc, unser Employer of Record in Europa oder Personalvermittlungsagenturen zählen. Dies erfolgt selbstverständlich nur im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorgaben.
Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Prüfung deiner Bewerbung erforderlich ist. Nach der DSGVO hast du das Recht auf Auskunft über deine gespeicherten Daten, auf Berichtigung oder Löschung sowie auf Einschränkung der Verarbeitung. Außerdem hast du das Recht auf Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus kannst du dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in der EU beschweren.
Uns sind Fälle bekannt, in denen Personen betrügerische Stellenangebote erhalten, die vorgeblich von Collectors oder einem unserer Geschäftsbereiche stammen. Solche Betrugsversuche erfolgen häufig über gefälschte Websites, gefälschte E-Mails im Namen des Unternehmens oder über soziale Medien.
Bitte beachten Sie: Wir fragen im Bewerbungsprozess niemals nach persönlichen Daten wie Bankverbindung, Sozialversicherungsnummer oder nationaler Identifikationsnummer. Ebenso versenden wir keine Zahlungen und fordern keine Zahlungen für die Beschaffung von Arbeitsmitteln oder Ausrüstung.
Sollten Sie einen Betrugsversuch vermuten, wenden Sie sich bitte an interviewfraud@collectors.com.
Sollten Sie aufgrund einer Behinderung oder besonderer Bedürfnisse eine Unterstützung bei der Bewerbung oder beim Vorstellungsgespräch bei uns benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an interviewaccommodation@collectors.com
