Levi Strauss & Co.
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Store Manager
Lugar de Trabajo
OUTLET LEVIS LEÓN
Factory shops Outlet León, Guanajuato
Blvd. Aeropuerto #841
Posición fija de tienda.
RESULTADOS CRITICOS
Cumplimiento de objetivos de ventas, diarias, semanales, mensuales, anuales. Cumplimiento de Indicadores comerciales (KPIs), atracción, desarrollo y retención de talento.
Alto sentido de cuidado y control de Inventario, así como garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos alineados a la región.
Garantizar que los niveles de Servicio en la tienda sean consistentes y alineados a las expectativas de la marca, reflejándose en indicadores positivos de Conversión y UPT
Liderar las acciones para consolidar la relación de lealtad del cliente, ofreciendo una experiencia de compra adecuada teniendo una conexión con el cliente honesta y auténtica
Desarrollo y retención del staff de tienda a través del cumplimiento de los programas establecidos. Contribuir en la atracción de talento
Contribuir en el cumplimiento de objetivos de indicadores (KPI’s) y de ventas, diarios, semanales, mensuales y anuales.
Contribuir en el cumplimiento de confiabilidad de Inventarios requerido y en la ejecución de inventarios cíclicos y Fiscales.
Contribuir en el manejo adecuado de la Rotación de Inventarios y manejo de valores
Garantizar la ejecución en tiempo y forma de las políticas y procedimientos alineados a la región (P&P).
RESPONSABILIDADES CLAVE
Liderar todas las acciones, programación de actividades y estrategias direccionadas a elevar los estándares de servicio
Resguardar los activos y recursos de la tienda, administración de los instrumentos financieros.
Comunicación con District Manager y Regional Manager, reportando incidencias y dando voz al campo con retroalimentación valiosa
Análisis diario de los reportes de ventas, KPI´s, de equipo y comunicación constante con su Assistant Manager, desarrollando planes de acción en conjunto para mejorar el desempeño del negocio.
Supervisión del servicio al consumidor, en conjunto con el Assistant Manager (Sub-Gerente) de manera que el staff sea consistente a través de una experiencia de compra alineada con los estándares de servicio.
Análisis y ejecución de inventarios periódicos para mantener un nivel de abastecimiento adecuado.
Reporteo y ejecución de operaciones financieras en tiempo y forma. (Reportes financieros, depósitos en efectivo y control de gastos)
Apegarse a los lineamientos establecidos de operación, administración de la tienda (P&P) y normas de seguridad y reportar cualquier anomalía de inmediato para la oportuna toma de decisiones.
Supervisión de la gestión de horarios en función de las horas de mayor tráfico y stylists más preparados. Capacitación y retroalimentación constante del staff a cargo respecto a las iniciativas de la compañía y producto- Programación estratégica de reuniones de equipo, fit sessions, etc. Seguimiento a plan de ventas y metas individuales con sus respectivos planes de acción.
Apoyo y propuesta del mercadeo de calidad en función a las guías de Visual Merchandising y al sentido comercial derivado del análisis del comportamiento del consumidor
EDUCACION FORMAL
Preferentemente preparatoria terminada con certificado y/o Licenciatura económica administrativa, turismo o de servicio trunca o terminada.
Indispensable experiencia de 1 ½ como Store Manager / Gerente de Tienda y al menos 1 ½ años como Subgerente en giros comerciales de textil y accesorios.
Conocimiento básico de Windows, Outlook e Internet.
Manejo intermedio / avanzado de Excel – tablas dinámicas – análisis de información
Conocimientos sólidos de administración de tiendas, con conocimiento / dominio de indicadores comerciales
Control de instrumentos financieros usados en una unidad de negocio, terminales punto de venta, etc.
Conocimientos en prevención de fraudes, tarjetas clonadas y billetes falsos
Conocimientos sólidos de administración y control de inventarios cíclicos y generales.
Nociones de mercadeo y exhibición con sentido comercial
Alto sentido de servicio y enfoque total al consumidor
Liderazgo para apropiarse del resultado
Ser parte de la solución en ambientes bajo presión
Disponibilidad de horario
CONDICIONES DE TRABAJO
Actividad 80% Piso de Venta – 20% Bodega
Acomodo de mercancía, subir y bajar escaleras
Permanecer la mayor parte del tiempo de pie
Cargar cajas de peso medio
Asegurar las actividades de orden y limpieza
OFERTA
ü Sueldo Base
ü Bono por alcance de objetivos
ü Prestaciones de ley
ü Varias prestaciones superiores
ü Uniformes
ü Jornada de trabajo de 40hrs a la semana
ü Descuento en la marca
ü Desarrollo en la compañía
ü Diversidad, Equidad & Inclusión
Leon, Mexico
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Hi [Name], I just applied for the Store Manager role at Levi Strauss & Co.. My background in [your most relevant experience] lines up well with what the team is looking for. Would you be open to a quick chat, or could you point me to the right person on the team? Thank you!
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