Johnson Controls
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Johnson Controls, líder global en gestión térmica, sistemas críticos para edificios, eficiencia energética y descarbonización, ayuda a sus clientes a utilizar la energía de manera más productiva, reducir las emisiones de carbono y operar con la precisión y resiliencia que requieren industrias en rápido crecimiento, como centros de datos, atención médica, farmacéutica, manufactura avanzada y educación superior.
Durante más de 140 años, Johnson Controls ha brindado resultados donde realmente importan. Respaldada por tecnología de vanguardia, servicios durante todo el ciclo de vida y una organización de servicio en campo líder en la industria, la compañía impulsa el desempeño de sus clientes, convierte objetivos en resultados reales y contribuye al progreso de la sociedad.
Resumen del puesto
Buscamos una persona orientada al detalle y a la mejora continua para coordinar actividades de control de calidad, dar seguimiento a reclamos y no conformidades, y apoyar la documentación y auditoría de los procesos de calidad. Este puesto requiere colaboración con distintas áreas para proteger la calidad del producto y fortalecer el sistema de gestión.
¿Qué harás?
Desarrollar y dar seguimiento a un programa integral de control de calidad que proteja la calidad del producto y promueva la participación del personal.
Interpretar, desarrollar y cumplir los estándares de gestión de calidad de la empresa, incluidos los requisitos basados en ISO 9001:2015 y normas relacionadas.
Administrar el registro y seguimiento de reclamos y no conformidades, incluyendo el análisis de causa raíz y la definición de acciones correctivas.
Documentar actividades de control de calidad mediante reportes, registros y seguimiento de hallazgos.
Apoyar y ejecutar auditorías internas, asegurando trazabilidad, consistencia y cumplimiento de los procesos.
Coordinar con las áreas internas involucradas para asegurar el cierre oportuno de incidencias y la estandarización de las acciones acordadas.
¿Cómo lo harás?
Actuarás con responsabilidad sobre los resultados, cuidando la seguridad, la integridad y el cumplimiento en cada actividad de calidad.
Te mantendrás cerca del trabajo diario para enfocarte en lo que realmente impacta al cliente y eliminar obstáculos con rapidez.
Impulsarás la mejora continua con análisis de causa raíz, seguimiento disciplinado de acciones correctivas y comunicación clara de los hallazgos.
Colaborarás como un solo equipo, sumando distintas perspectivas para resolver problemas y sostener estándares consistentes.
Requisitos
Experiencia en funciones de calidad, control de procesos, seguimiento de no conformidades o acciones correctivas.
Conocimiento práctico de sistemas de gestión de calidad y de ISO 9001:2015.
Capacidad para elaborar reportes, mantener registros confiables y dar seguimiento a incidencias de forma ordenada.
Experiencia participando en auditorías internas y en actividades de análisis de causa raíz.
Comunicación efectiva, atención al detalle y habilidad para trabajar con equipos multidisciplinarios.
Enfoque analítico y criterio para priorizar actividades según el impacto en la calidad y el cumplimiento.
Deseable
Experiencia en entornos de manufactura o en áreas de calidad industrial.
Conocimiento adicional de herramientas de mejora continua o metodologías de análisis de calidad.
Participación previa en proyectos de estandarización, capacitación o fortalecimiento de procesos.
¿Qué ofrecemos?
Paquete integral de prestaciones y beneficios.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo inclusivo y de apoyo.
Compromiso con el equilibrio entre la vida laboral y personal, así como con el bienestar de los colaboradores.
Participación en proyectos significativos que generan un impacto positivo.
Johnson Controls no solicita pruebas de embarazo ni de VIH como condición para contratación, permanencia laboral o promoción, de acuerdo con su compromiso con la igualdad laboral y la no discriminación.
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