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êtes axés sur l'apprentissage et le développement afin d'améliorer vos connaissances et l'expertise de l’industrie
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croyez en l'intégrité et à l’atteinte du succès en développant des relations avec les autres
Adjoint.e technique, Risques Complexes
Description du poste
L’adjoint.e technique en assurance des entreprises occupe un rôle crucial en fournissant un soutien administratif à notre équipe de gestionnaires de portefeuille et de directeur.rice.s de comptes en assurance de dommages. Ce poste requiert une gestion efficace de diverses tâches, contribuant ainsi au bon fonctionnement des opérations quotidiennes.
Les principales responsabilités dans s’y limiter sont
Rédiger des documents;
Effectuer la facturation;
Gérer les activités de suivi des paiements de la clientèle (PAST);
Gérer les activités dans les dossiers de la clientèle;
Collaborer à la gestion des rapports dans les dossiers de la clientèle avec le.la gestionnaire de portefeuille et/ou le.la directeur.rice de comptes;
Émettre des cartes roses et des certificats d’assurance;
Gérer le processus de financement, y compris assurer le suivi;
Effectuer les demandes de chèque de remboursement aux assuré.e.s, aux compagnies de financement ou aux assureurs;
Rédiger les instructions pour les envois courriers;
Exécuter diverses tâches administratives liées à la gestion des dossiers d’assurance.
Compétences techniques
Diplôme d’études en bureautique ou équivalent;Maîtrise avancée de la suite Office;
Excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit;
Bonne connaissance de l’anglais, essentielle pour les communications et les transactions avec notre clientèle internationale.
Compétences personnelles
Souci du détail;
Capacité d’analyse;
Excellentes compétences organisationnelles;
Capacité à établir des priorités;
Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique au rythme accéléré;
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles;
Esprit d’équipe développé.
Compétences complémentaires
Maîtrise du logiciel EPIC
Connaissance du domaine de l’assurance
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