Objetivo del puesto Apoyar al Senior Relationship Manager en la gestión, atención y desarrollo de una cartera de 20 clientes corporativos nacionales con enfoque internacional, con ventas anuales superiores a USD 100 millones. La posición contribuirá a fortalecer relaciones comerciales, identificar oportunidades de negocio, coordinar soluciones financieras y asegurar un servicio integral, rentable y alineado con las políticas del Banco. Principales responsabilidades Apoyar en la administración, seguimiento y desarrollo de la cartera de clientes. Conocer las necesidades financieras y operativas de los clientes, dando seguimiento oportuno a sus solicitudes. Identificar oportunidades de venta cruzada y canalizarlas con los especialistas correspondientes. Coordinar el trámite de productos y servicios dentro de los tiempos establecidos. Apoyar en la preparación y actualización de estudios de crédito tradicionales o paramétricos. Recopilar y analizar información financiera, comercial y sectorial de los clientes. Dar seguimiento a operaciones de crédito, documentación, vencimientos y condiciones aprobadas. Coordinar soluciones de: Crédito: capital de trabajo, créditos simples, refinanciamientos, club deals y sindicados. Soluciones de Comercio Exterior y nacional. Tesorería e internacional: cuentas, inversiones, fondos, divisas, forwards, y HSBC Otros servicios: seguros y nómina. Mantener completos y actualizados los expedientes, incluyendo documentación de KYC, Business Review, reportes de visita y alertas. Cumplir y aplicar los manuales, políticas y procedimientos del Banco. Escalar oportunamente riesgos, incumplimientos o situaciones que requieran atención del Senior Relationship Manager. Requisitos Licenciatura concluida en Finanzas, Economía, Administración, Contaduría o carrera relacionada. Experiencia en banca empresarial, análisis de crédito, productos financieros o ventas de servicios financieros. Conocimientos de análisis financiero y crédito corporativo. Conocimiento general de productos y servicios financieros para empresas. Manejo intermedio de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint. Inglés fluido, con capacidad para mantener conversaciones profesionales y redactar correos, reportes y documentos de negocio. Disponibilidad para interactuar con clientes y equipos internos. Competencias Orientación al cliente y a resultados. Capacidad de análisis cuantitativo y cualitativo. Proactividad y resolución de problemas. Organización y atención al detalle. Excelente comunicación y facilidad de palabra. Capacidad de negociación. Trabajo en equipo y colaboración con áreas especializadas. Adaptabilidad y capacidad para trabajar bajo presión. Alto sentido de responsabilidad en el manejo de información y documentación. En HSBC, esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura inclusiva que promueva la igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y qué nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, asumimos la responsabilidad de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan. En HSBC estamos enfocados en garantizar la igualdad de género y la capacitación constante de nuestros colaboradores, así como la protección de sus derechos laborales y sociales. En HSBC ofrecemos a nuestros colaboradores una mayor cantidad de días para que puedan disfrutar plenamente de su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia o llorar la pérdida de un familiar. Nuestro paquete de vacaciones pagadas está a la vanguardia en México, ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar, equilibrio y cuidado “¡Queremos que seas parte de nuestro equipo! Descubre cómo es trabajar con nosotros“