Asegurar el cumplimiento de los sistemas de gestión implementados en la organización, promoviendo la mejora continua y el alcance de los objetivos establecidos.
Supervisar la correcta recepción de materiales, verificando inspecciones físicas, registros en SAP y almacenamiento conforme a layout, FIFO/PEPS y políticas internas.
Garantizar el suministro oportuno de materiales a producción para evitar paros de línea y asegurar el cumplimiento del programa de manufactura.
Validar y supervisar embarques de producto terminado y materiales, asegurando el cumplimiento de requisitos documentales, calidad y entrega en tiempo.
Monitorear el uso adecuado de montacargas, tugger, escáneres y demás equipos de manejo de materiales, promoviendo la seguridad y eficiencia operativa.
Capacitar y dar seguimiento al personal en procedimientos operativos, seguridad industrial, metodología 5S y herramientas de mejora continua.
Elaborar y presentar reportes de desempeño operativo e indicadores clave de almacén.
Implementar iniciativas Lean orientadas a optimizar flujos, reducir desperdicios y maximizar el aprovechamiento de espacios.
Coordinar la resolución de incidencias con áreas de Producción, Calidad, Planeación, Logística y Servicio al Cliente.
Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad, uso de EPP y mantenimiento de orden y limpieza en las áreas de trabajo.
Indicadores clave de desempeño (KPIs)
Cumplimiento de surtimiento diario ≥ 95%
Schedule Attainment = 100%
Precisión de inventario ≥ 98%
Tiempo de respuesta a incidencias de materiales ≤ 30 minutos
Cero accidentes en el área
Eficiencia de utilización de equipos logísticos ≥ 85%
Calificación 5S ≥ 4.0
Rotación de personal ≤ 2.4%
- Perfil requerido
- Escolaridad
Carrera técnica o licenciatura concluida/trunca en Logística, Ingeniería Industrial, Administración o áreas afines.
Experiencia
Mínimo 3 años de experiencia en operaciones de almacén industrial.
Experiencia supervisando personal operativo.
Conocimientos en logística interna, control de inventarios y abastecimiento a producción.
Conocimientos técnicos
SAP (movimientos de inventario y procesos de almacén).
Excel intermedio para análisis de datos y reportes.
Sistemas FIFO / PEPS.
Metodología 5S.
Seguridad en almacenes y manejo seguro de montacargas.
Inglés básico a intermedio.
Competencias clave
Liderazgo
Planeación y organización
Comunicación efectiva
Enfoque a resultados
Toma de decisiones
Manejo de conflictos
Apego a procesos y políticas
Trabajo en equipo
Relación con otras áreas
Internas
Producción
Calidad
Planeación de Producción
Planeación de Materiales
Logística
Customer Service
Externas
Proveedores de transporte y paquetería
Proveedores de montacargas y equipos de manejo de materiales
Auditores internos y externos
Personal a cargo
Personal directo: 5 a 15 colaboradores
Personal indirecto: hasta 15 colaboradores
Personal total administrado: 15 a 25 colaboradores
Retos del puesto
Balancear recursos y personal de acuerdo con la demanda operativa.
Priorizar actividades entre recepción, surtimiento, almacenamiento y embarques.
Resolver cuellos de botella e incidencias operativas.
Mantener altos niveles de exactitud de inventario.
Garantizar la continuidad del suministro de materiales a producción.
Impulsar una cultura de seguridad, disciplina y mejora continua.
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