AXA
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職務内容 【職務内容/ Job Description】 最良の顧客体験をもたらすため、契約保全業務のプロセス変革、デジタル化、モダナイゼーションの推進に携わっていただきます。 ＜具体的な業務＞ ◎複数のビジネス部門と協働し、ビジネスプロセスを定義、最適化していく ・ビジネスプロセスやワークフロー、ユースケースについての知識を維持する ・コアとなるケイパビリティや機能、また制限事項について理解する ・ビジネスプロセスの自動化や最適化をサポートする ・新しいニーズを引き出し、ユーザーストーリー作成をおこなう ・新たなテクノロジーや機能を探求し、ビジネス目標やIT戦略にアラインすることを評価し提案する ◎システム開発やメンテナンスの調整を行い、開発チーム内のオペレーションが円滑に行われること確実にする ・プロダクトオーナーや開発チームと連携し、バックログの優先順位付けとプランニングを推進する。 ・ビジネス部門と開発チームの架け橋として、実装を成功に導く。 ・ビジネス要件が徹底的に検証されるよう取り計らい、サービスの中断を積極的に最小化する。 ・システムリリース計画の立案および調整、リリース作業の陣頭指揮を行う。 ・バックログ管理、ユーザーストーリー作成、継続的改善のベストプラクティスを組織内で提唱する。 【ポジション魅力ポイント/Position Attractive Points 】 当社の重要施策であるカスタマーサービスの更なる向上の一翼を担い、多くのシステム開発案件に携わることができます。 AI・データ活用など最新テクノロジーを活用する機会があります。 オフショアや外国籍の開発メンバーと英語のコミュニケーションの機会があります。 【求めるスキル・経験/ Required Skills and Experiences 】 ・ビジネスアナリスト、プロダクトオーナー、または同様の職務経験5年以上 ・保険業界の経験2年以上 ・要件のディスカッションを主導し、チーム間の依存関係を管理した経験 ・戦略的思考と意思決定 - ビジネス要件が全体的なプロダクトビジョンとビジネス戦略に合致していることを確認する。 ・オーナーシップとアカウンタビリティ - 要件管理とバックログリファイメントを主導する。 ・機能横断的なリーダーシップ - 複数のチームや部署にまたがる連携を推進する。 ・継続的改善マインドセット - 最適化とビジネス効率化のための領域を特定する。 ・ITプロダクトデリバリプロセスとベンダーマネジメントに対する深い理解 ・アジャイルメソッド（スクラム／カンバン）におけるバックログ管理および要件精緻化に関する専門知識 ・ビジネスレベルの日本語、カジュアルレベルの英語（あれば尚可） 【待遇/ Condition】 【賃金】現年収、能力、経験に応じて当社規定により優遇 【勤務時間】 9:00～17:00（休憩12:00～13:00） フレックスタイムあり 【勤務地/ Work Location】 （雇入れ直後）白金本社 （変更の範囲）会社の定める就業場所へ異動を命じることがある。 【アクサ生命保険について】 アクサ生命はアクサのメンバーカンパニーとして 1994 年に設立されました。アクサが世界で培ってきた知識と経験を活かし、315 万人のお客さまから 571 万件のご契約をお引き受けしています。1934年の日本団体生命創業以来築いてきた全国 511 の商工会議所、民間企業、官公庁とのパートナーシップを通じて、死亡保障や医療・がん保障、年金、資産形成などの幅広い商品、企業福利の増進やライフマネジメント🄬（人生を経営する）に関するアドバイスをお届けしています。 アクサジャパン採用サイト：採用情報｜アクサ・ホールディングス・ジャパン キャリア：キャリア｜アクサの魅力｜採用情報｜アクサ・ホールディングス・ジャパン 福利厚生：福利厚生｜アクサの魅力｜採用情報｜アクサ・ホールディングス・ジャパン
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