Accor
MAITRE
- ITU, Brazil · On-site
- Salary not published
- Posted 4 days ago
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Accor
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Por que trabalhar para a Accor?
Somos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites.
Tudo o que vem faz do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir. Somos muito mais do que acomodação e hotéis. Nossa promessa é superar todas as expectativas, promovendo inclusão, cuidado e um serviço impecável. Estamos atentos ao mundo, ao que as pessoas procuram.
Coordenar as atividades da equipe, orientando, priorizando/distribuindo tarefas esolucionando os problemas operacionais pertinentes.
Recepcionar os clientes na chegada ao restaurante, prestando informação e conduzindo-osaté as mesas.
Controlar as reservas e a disposição das mesas, de acordo com as ordens de serviço.
Promover a venda de vinhos e pratos do restaurante, de acordo com o perfil de cada cliente.
Garantir o cumprimento integral das boas práticas de segurança alimentar em conjunto com superior imediato.
Elaborar escalas de trabalho e férias bem como controles de departamento de pessoal da equipe (banco de horas, cartão de ponto, etc), dimensionar equipes, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços em conjunto com superior imediato. Coordenar a equipe sob sua responsabilidade, selecionando treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores, em conjunto com superior imediato.
Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Curso superior completo em Hotelaria, Turismo ou área compatível
Conhecimentos e aplicação das boas práticas de segurança alimentar
Noções de etiqueta
Conhecimento em Vinhos
Pacote Office
Inglês intermediário
Solução de Problemas
Contribuição para resultados
Prazer em servir
Organização
Proatividade
Refeição no local
Vale Transporte
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Telemedicina
Seguro de Vida
Convênio Farmácia
Participação nos Resultados
Programa de Assistência ao Colaborador
Day Experience no Novotel Itu
Prêmio Fidelização
Programa para o bem estar
Auxílio Educação
Sala de jogos
Folga aniversário
Estacionamento
Bicicletário
Desconto nos serviços da Accor
Supletivo gratuito
Desconto na academia parceira
Previdência Privada
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